प्रभावी तारीख: 24 अक्टूबर, 2025
मुक्ति मार्ग (“हम,” “हमें,” या “हमारा”) वेबसाइट https://muktimarg.org/ (“साइट”) का संचालन करता है, जो एक आध्यात्मिक और शैक्षिक मंच है जो विश्वास, आत्म-खोज, और समग्र मार्गदर्शन पर आधारित शिक्षाओं को फैलाने के लिए समर्पित है। हम आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, जो संयुक्त राज्य अमेरिका के संघीय और राज्य कानूनों के अनुपालन में है, जिसमें कैलिफोर्निया कंज्यूमर प्राइवेसी एक्ट (CCPA) के साथ कैलिफोर्निया प्राइवेसी राइट्स एक्ट (CPRA), चिल्ड्रन्स ऑनलाइन प्राइवेसी प्रोटेक्शन एक्ट (COPPA), और जहां लागू हो, अंतरराष्ट्रीय उपयोगकर्ताओं के लिए जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) शामिल हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी साइट पर जाते हैं, हमारी सामग्री (जैसे ब्लॉग, वीडियो, या प्रश्नोत्तर सुविधाएँ) के साथ संलग्न होते हैं, या हमारी सेवाओं के साथ बातचीत करते हैं, तो हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं।
साइट का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं के लिए सहमति देते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया साइट का उपयोग न करें। हम इस नीति को किसी भी समय अपडेट करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं; परिवर्तन यहाँ एक अद्यतन प्रभावी तारीख के साथ पोस्ट किए जाएंगे।
1. हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
हम आपके साइट अनुभव को प्रदान करने, सुधारने और वैयक्तिकृत करने के लिए जानकारी एकत्र करते हैं। हम केवल वही जानकारी एकत्र करते हैं जो हमारी शैक्षिक और आध्यात्मिक मिशन के लिए आवश्यक है।
- आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी:
- संपर्क विवरण (जैसे नाम, ईमेल पता, फोन नंबर) यदि आप स्वेच्छा से संपर्क फॉर्म, प्रश्नोत्तर प्रस्तुतियाँ (जैसे “Ask Mukti Marg”), न्यूज़लेटर साइन-अप, या सामुदायिक चर्चा सुविधाओं के माध्यम से प्रदान करते हैं।
- उपयोगकर्ता द्वारा उत्पन्न सामग्री (जैसे प्रश्न, टिप्पणियाँ, या इंटरैक्टिव अनुभागों में साझा किए गए अनुभव)।
- जनसांख्यिकीय जानकारी (जैसे आयु, स्थान) यदि वैयक्तिकृत मार्गदर्शन के लिए स्वेच्छा से साझा की जाती है।
- स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी:
- डिवाइस और उपयोग डेटा (जैसे IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, देखे गए पेज, साइट पर बिताया गया समय) कुकीज़, वेब बीकन, या समान तकनीकों के माध्यम से।
- विश्लेषण डेटा (जैसे खोज कार्यक्षमता में खोज प्रश्न, वीडियो लाइब्रेरी में वीडियो दृश्य) आध्यात्मिक सामग्री के साथ जुड़ाव को समझने के लिए।
- तृतीय पक्षों से जानकारी:
- एकीकृत सेवाओं से डेटा (जैसे Google Analytics ट्रैफिक अंतर्दृष्टि के लिए या YouTube एम्बेडेड वीडियो के लिए), उनकी गोपनीयता नीतियों के अधीन।
- यदि आप सोशल मीडिया के माध्यम से साइट तक पहुँचते हैं, तो हमें सीमित प्रोफ़ाइल जानकारी प्राप्त हो सकती है।
हम 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि ऐसी जानकारी एकत्र की गई है, तो हम इसे COPPA के अनुसार तुरंत हटा देंगे। माता-पिता या अभिभावकों को privacy@muktimarg.org पर संपर्क करना चाहिए।
2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्रित जानकारी का उपयोग केवल आध्यात्मिक विकास को शिक्षित करने, प्रेरित करने और समर्थन देने के हमारे मिशन को पूरा करने के लिए करते हैं:
- सामग्री को वितरित करने और वैयक्तिकृत करने के लिए (जैसे आपके प्रश्नों के आधार पर हिंदी लेख या वीडियो की सिफारिश करना)।
- प्रश्नोत्तर प्रस्तुतियों या सामुदायिक बातचीत का जवाब देने के लिए।
- न्यूज़लेटर या नए ब्लॉग, वीडियो, या शिक्षाओं पर अपडेट भेजने के लिए (केवल आपकी सहमति के साथ; आप कभी भी सदस्यता समाप्त कर सकते हैं)।
- साइट उपयोग का विश्लेषण करने के लिए सुधार (जैसे मोबाइल-मैत्रीपूर्णता या बहुभाषी समर्थन को बढ़ाना)।
- धोखाधड़ी को रोकने, सुरक्षा सुनिश्चित करने, और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।
हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को विपणन उद्देश्यों के लिए बेचते, किराए पर देते, या व्यापार नहीं करते।
3. हम आपकी जानकारी कैसे साझा करते हैं
हम जानकारी केवल आवश्यक होने पर और आपकी सहमति के साथ साझा करते हैं:
- सेवा प्रदाता: विश्वसनीय तृतीय पक्षों के साथ (जैसे AWS जैसे होस्टिंग प्रदाता, Mailchimp जैसे ईमेल सेवाएँ, या विश्लेषण उपकरण) जो आपका डेटा सुरक्षित करने और केवल हमारे उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के लिए अनुबंधात्मक रूप से बाध्य हैं। ये प्रदाता USA में आधारित हैं और USA कानूनों का पालन करते हैं।
- कानूनी आवश्यकताएँ: यदि कानून द्वारा आवश्यक हो, जैसे कि सबपोना, अदालत के आदेश, या सरकारी अनुरोध के जवाब में।
- व्यवसाय हस्तांतरण: विलय, अधिग्रहण, या संपत्ति की बिक्री के मामले में, आपकी जानकारी हस्तांतरित की जा सकती है, लेकिन हम आपको पहले सूचित करेंगे।
- सामूहिक डेटा: गुमनाम, गैर-व्यक्तिगत डेटा (जैसे सामान्य उपयोग रुझान) को आध्यात्मिक जुड़ाव पर शोध या सार्वजनिक रिपोर्टों के लिए साझा किया जा सकता है।
हम आपकी स्पष्ट सहमति के बिना तृतीय पक्षों के साथ व्यक्तिगत जानकारी उनके विपणन के लिए साझा नहीं करते।
4. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें
साइट कार्यक्षमता (जैसे हिंदी/अंग्रेजी सामग्री के लिए आपकी भाषा प्राथमिकता को याद रखना) और ट्रैफिक विश्लेषण के लिए कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करती है। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ प्रबंधित कर सकते हैं:
- आवश्यक कुकीज़: साइट संचालन के लिए आवश्यक (जैसे नेविगेशन)।
- विश्लेषण कुकीज़: प्रदर्शन अंतर्दृष्टि के लिए (जैसे Google Analytics के माध्यम से; tools.google.com पर ऑप्ट-आउट उपलब्ध)।
- तृतीय पक्ष कुकीज़: एम्बेडेड वीडियो से (जैसे YouTube)।
हम लक्षित विज्ञापन के लिए कुकीज़ का उपयोग नहीं करते। कैलिफोर्निया निवासियों के लिए, यह CCPA के तहत आपके “मेरी व्यक्तिगत जानकारी न बेचें” अधिकारों का समर्थन करता है।
5. डेटा सुरक्षा
हम आपकी जानकारी की रक्षा के लिए उचित प्रशासनिक, तकनीकी, और भौतिक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं, जिसमें डेटा ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन और पहुंच नियंत्रण शामिल हैं। हालांकि, कोई ऑनलाइन ट्रांसमिशन 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। किसी संदिग्ध उल्लंघन की सूचना privacy@muktimarg.org पर दें।
6. आपके अधिकार और विकल्प
USA के कानूनों, विशेष रूप से कैलिफोर्निया निवासियों के लिए CCPA/CPRA (और वर्जीनिया के CDPA या कोलोराडो के CPA जैसे समान राज्य कानूनों) के तहत, आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में अधिकार हैं:
- पहुंच: हम जो एकत्र करते हैं उसका विवरण मांगें।
- हटाना: अपने डेटा को हटाने का अनुरोध करें (कानूनी अपवादों के अधीन)।
- सुधार: गलत जानकारी को अपडेट करें।
- ऑप्ट-आउट: डेटा बिक्री (कोई नहीं होती) या लक्षित विज्ञापनों से।
- गैर-भेदभाव: हम आपके अधिकारों का उपयोग करने के लिए आपके खिलाफ भेदभाव नहीं करेंगे।
इन अधिकारों का उपयोग करने के लिए, privacy@muktimarg.org पर अपने अनुरोध के साथ ईमेल करें, जिसमें सत्यापन (जैसे ईमेल पुष्टि) शामिल हो। हम 45 दिनों के भीतर जवाब देंगे। EU/UK उपयोगकर्ताओं के लिए, GDPR अधिकार (जैसे पोर्टेबिलिटी) समान रूप से लागू होते हैं—विवरण के लिए हमसे संपर्क करें।
आप निम्नलिखित भी कर सकते हैं:
- किसी भी संदेश में लिंक के माध्यम से ईमेल से सदस्यता समाप्त करें।
- अपने ब्राउज़र में कुकीज़ अक्षम करें।
7. अंतरराष्ट्रीय उपयोगकर्ता
साइट USA में होस्ट की जाती है और USA के कानूनों द्वारा शासित है। यदि आप USA के बाहर से पहुँचते हैं, तो आपकी जानकारी USA में स्थानांतरित और संसाधित की जा सकती है, जहाँ गोपनीयता सुरक्षा भिन्न हो सकती है। साइट का उपयोग करके, आप इस हस्तांतरण के लिए सहमति देते हैं।
8. इस नीति में परिवर्तन
हम अपनी प्रथाओं या कानूनों में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करने के लिए इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तनों के बाद निरंतर उपयोग स्वीकृति का गठन करता है। इस पृष्ठ को समय-समय पर जांचें।
9. हमसे संपर्क करें
प्रश्नों, चिंताओं, या अधिकार अनुरोधों के लिए, संपर्क करें:
- ईमेल: privacy@muktimarg.org
यह नीति प्रभावी तारीख के अनुसार USA के संघीय और राज्य आवश्यकताओं का पालन करती है। कानूनी सलाह के लिए, एक योग्य वकील से परामर्श करें।
